Estilcolor
Información sobre Estilcolor
46900, Torrent
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30
- Martes: 9:30-13:30, 17h-19:30
- Miércoles: 9:30-13:30
- Jueves: 9:30-13:30, 17h-19:30
- Viernes: 9:30-13:30
- Sábado: (closed)
Empresa localizada en Torrent dedicada a los artículos personalizados e impresiones al por menor y a empresas. Ofrecemos un amplio catálogo de personalizaciones que van desde el textil y textil laboral a imanes o llaveros pasando por artículos originales e impresiones de formato pequeño y medio.
Nuestro comentario desde Camisetas-de.com sobre Estilcolor:
Estilcolor se destaca por su excelente atención al cliente y el trato amable que brindan a cada uno de sus clientes. Muchos usuarios han resaltado la amabilidad del equipo, quien se esfuerza por resolver cualquier duda o problema rápidamente. La calidad de sus productos también ha sido objeto de elogios, con comentarios que destacan la excelente relación calidad-precio y la creatividad en los diseños personalizados.
Entre los puntos fuertes que los clientes han mencionado, se encuentran:
- Atención personalizada: El trato cercano y profesional que reciben los clientes ha sido altamente valorado.
- Calidad de los productos: Los encargos, ya sean camisetas, mascarillas o tazas, han recibido comentarios positivos en relación a su calidad y acabado.
- Asesoramiento en diseños: Muchos usuarios aprecian la ayuda brindada en la personalización de sus productos, lo que les permite obtener resultados satisfactorios y ajustados a sus necesidades.
- Rapidez en la entrega: El servicio de envío es considerado eficiente, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en un tiempo razonable.
En general, Estilcolor es considerado como un negocio de confianza, al cual muchos usuarios están dispuestos a volver para realizar nuevos pedidos. Su compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua son aspectos que consolidan su reputación en el sector de la personalización textil y de objetos en España.
Estilcolor: Opiniones
Experiencia fantástica: Algunes crítiques no s'entenen. És un negoci amb una persona al capdavant molt amable i que contacten amb tu al mínim dubte o problema si es que hi ha. A més et tracten de manera fantàstica sigues qui sigues
Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, DE RAZON PIDEN SEÑAL DE PAGO, PARA LUEGO ENVIAR DISEÑOS DISTINTOS AL SOLICITADO, SE LLAMA PARA EXPLICAR LO QUE SE REQUIERE, Y PARECE QUE SE MOLESTAN...NO SE TOMAN EL TIEMPO DE LLAMAR EN CASO DE NO HABER ENTENDIDO EL DISEÑO PEDIDO, Y SE VE QUE YO TENGO QUE QUEDARME CON UN DISEÑO MODIFICADO QUE NO HE PEDIDO... POR OTRO LADO, HOY EN DIA CON TANTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN QUE EXISTEN Y TODO LO QUIEREN POR CORREO... MUCHA FALTA DE PACIENCIA Y SERVICIO... Ahora entiendo porque tantas malas calificaciones
Nosotros siempre incluimos diseño con lo que el cliente solicita de manera gratuita. Si este realiza pequeñas solicitudes posteriores se han de evaluar. Si no se continúa el trabajo la señal se devuelve aunque haya habido trabajo de diseño previo por nuestra parte.
Nosotros no obligamos a quedarse con un diseño que no es del agrado del cliente.
Y existen muchos medios de comunicación pero el email es el mejor para enviar ficheros de calidad y también ofrecemos contacto por teléfono, WhatsApp, redes sociales, etc.
Aceptamos las críticas pero ante comentarios irrespetuosos y que faltan a la verdad contactaremos con Google a la mayor brevedad posible.
Lamentamos que no haya tenido una experiencia agradable y trabajamos siempre para mejorar.
Gracias.
Experiencia fantástica: Hicimos un pedido de power banks y nos ayudaron con el diseño. También nos aconsejaron con el artículo a elegir
Muchísimas gracias por el comentario
Experiencia fantástica: Un bordado increíble. Muy contento con ellos
Muchísimas gracias
Experiencia negativa: No recomendable. Servicio lento, me han retrasando la fecha de entrega 3 veces según intereses propios para un bordado básico. A la hora de reclamar han mostrado una actitud que deja mucho que desear de una persona que atiende al público. Desde luego no repetiré.
Como siempre que ocurren estos casos además de disculparnos intentaremos mejorar nuestros procesos de producción y la comunicación con cliente. Gracias.
Experiencia negativa: Falta de profesionalidad en los plazos de entrega, me modificó la entrega en diversas ocasiones, incluso horas previas a la recogida. Estuvieron dos semanas para hacer un simple bordado. Por parte del dueño, actitud prepotente y chulesca, ante su error de planificación.
Como siempre que ocurren estos casos además de disculparnos intentaremos mejorar nuestros procesos de producción y la comunicación con cliente. Gracias.
Experiencia fantástica: Servicio estupendo ,cualquier duda te la resuelven y se implican en cada pedido.Muchas gracias por todo
Muchas gracias. Agradecemos mucho estos comentarios y nos motivan a mejorar día a día
Experiencia negativa: Muy muy decepcionada con este sitio. Les pasé la imagen a calidad máxima para la camiseta y la han puesto sin apenas color, mal recortada y mal colocada. Adjunto lo que me han entregado y lo que me dijeron que harían. No tiene nada de color, está horrible.
Buenos días. En primer llegar pedimos disculpas por la decepción.
Nosotros enviamos un fotomontaje orientativo del montaje final. En producción cogen la imagen hacen algún ajuste si hay elementos que no van a salir y la colocan redimensionada a la medida final y realizan la impresión. Las discrepancias de color existentes entre una pantalla y el tejido existen y del mismo modo si la redimension de la imagen es mayor que el original hay pérdida.
Por último reiterarnos en las disculpas
Experiencia fantástica: Trato amable, resultado excelente y a tiempo. Me ha sorprendido bastante el tamaño del diseño que le han puesto en la espalda a la sudadera (por el precio me esperaba algo más pequeño) osea que excelente calidad-precio. 100% recomendados
Muchas gracias por la confianza puesta en nosotros
Experiencia fantástica: Genial!buen precio, rápidos,buena calidad y muy amables, he quedado contenta con mi camiseta, sin duda repetiré.
Muchísimas gracias. Valoraciones así siempre nos motivan a seguir mejorando día a día. Estamos muy felices de ver qué te haya gustado
Experiencia fantástica: Les pedí 10 camisetas y la calidad de las letras la veo muy buena y un resultado de 10, tal y como les pedí. Todo perfecto y muy amables. Me pasaron foto del diseño por WhatsApp para que quedara todo genial y asi ha sido. Me las han entregado en el plazo que ellos me habían dicho. Sin duda si tengo que hacer más camisetas iré a ellos. 10/10
Guau! Muchísimas gracias! Siempre intentamos que el cliente se vaya con la máxima satisfacción posible y leer comentarios así nos motiva muchísimo para seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: Todos los encargos que he pedido han sido satisfactorios. La atención personal es agradable y profesional. Tienda referente para la personalización textil y de objetos.
Muchas gracias, estas opiniones nos animan a seguir mejorando día a día!
Experiencia positiva: Llevamos a la tienda una idea que queríamos para nuestras camisetas y la verdad es que lo han clavado! Además son muy cómodas. Muy buena la calidad-precio. 100% recomendado!
M
Experiencia fantástica: Los encargos que hemos echo hasta ahora han sido geniales y hemos quedado muy satisfechos!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, rápido,resultado genial y super amables. Lo recomiendo sin duda!
Gracias por la reseña. Siempre intentamos que el trato sea lo más directo posible y lograrlo nos motiva a mejorar
Experiencia fantástica: Buena calidad servicio y atención excelente y trato amable estamos encantados con el servicio
Muchísimas gracias Raquel. Agradecemos el comentario y nos esforzaremos por mejorar aún más.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trabajo que realizan y la atención que prestan lo recomiendo como empresa al 100/100, son gente seria y seguire encargndo mis pedidos ahi,Felicidades
Muchísimas gracias África. Agradecemos el comentario y nos esforzaremos por mejorar aún más.
Experiencia fantástica: La web funciona genial, he podido diseñar y modificar sin problema alguno. La comunicación y el trato han sido excelentes. Y lo mejor el detalle de envolver para regalo una de las tazas . Profesionalidad y buen trato.
Muchas gracias por la valoración. Apreciamos vuestros comentarios y nos dan energía para seguir mejorando
Experiencia fantástica: Local 100%recomendable,ami en lo personal siempre me han facilitado tanto la informacion de los productos como cosas que no les correapondian hacer y aun asi se han tomado el tiempo en ayudarme,eh comprado muchicimas veces alli y lo seguire haciendo porque aparte d la calidad de los productos tambien se valora la calidad de las personas y ellos son personas grandiosas
¡Muchísimas gracias Raquel! Nos honra leer comentarios así y nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Encargué una bolsa de tela personalizada y me facilitaron un correo para poder discutir en detalle cómo iban a quedar plasmados los diseños en ella. Muy contento con el resultado, y a buen precio.
Muchísimas gracias por la valoración. Un trato sencillo y directo es los que buscamos en el día a día.
Experiencia fantástica: Excelente trato. Profesionales. Atención personalizada Agilidad y creatividad. Hacía falta una compañía como está en Torrent. Grandes creativos.
Muchísimas gracias Alfredo. Siempre nos esforzamos para que os sintáis como en casa
Experiencia fantástica: Les encargué unas mascarillas personalizadas, yo no tengo ni idea de diseño gráfico así que les mandé los gráficos que tenía y me ayudaron con la maquetación. Las mascarillas quedaron genial, ya llevan bastantes lavados y siguen como nuevas.
Muchísimas gracias por la valoración y por el comentario. Siempre procuramos ayudar en el proceso de personalización para que el producto sea lo más cercano a lo que desea.
Experiencia fantástica: Atencion muy agradable, rapidez y buenos trabajos. Encantada con la experiencia
Muchísimas gracias por la valoración y por el comentario. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor calidad y acabados en nuestros productos.
Experiencia fantástica: Muy contento con la personalización que pedí. Geniales en trato y muy atentos. Volveré a comprar.
Muchas gracias por esta valoración y su comentario. Siempre intentamos que el cliente participe en el proceso para que el resultado final sea lo más cercano a lo que busca.
Experiencia negativa: No acertaron ni en el tallare de la camiseta, ni en el diseño. Lo hicieron mal y no dieron ninguna solución. No pongo 0 estrellas porque no se permite.
Lamentamos leer esto. Siempre digitalizamos los diseños y los enviamos. Eso implica que hablamos en todo momento con el cliente para conseguir la máxima satisfacción. De nuevo, lamentamos el malentendido.
Experiencia fantástica: Trato excelente. Productos como esperaba. Envío rápido.
Experiencia fantástica: Un servicio de atencion al cliente increible, tuve un problema y al pedir ayuda respondieron muy rapido y de forma muy eficaz. El servicio de envio fue rapido y sin problema. El pedido vino en perfecto estado.
Muchísimas gracias. Siempre buscamos que el cliente quede satisfecho y por eso intentamos dar el mejor servicio posible tanto en la atención como en ofrecer la mejor calidad en el menor tiempo posible.
Experiencia fantástica: Unos profesionales lo recomiendo
Experiencia fantástica: Trato muy amable y eso se agradece. Productos de calidad con acabados perfectos a un precio bastante bueno y asequible, y siempre en contacto para facilitar ayudas a la hora de comprar, recomendable 100%.
Muchas gracias por el comentario positivo. Anteponemos la atención al cliente a todo y nos alegra saber que el cliente queda satisfecho.
Experiencia fantástica: Ropa de muy buena calidad y a buen precio. Los propietarios te dan muchas facilidades a la hora de comprar cualquier cosa. Ya los he comprado muchas veces. Son gente de confianza.
Muchas gracias por este comentario. Siempre motiva ver que nuestro trabajo os guste
Experiencia fantástica: Trato muy amable y personalizado. Muy rápidos en la entrega
Muchas gracias a ti por la confianza
Experiencia fantástica: Calidad a buen precio. Lo mejor es que pueden asesorarte cómo personalizar lo que quieras con tus imágenes. Estoy actualizando mis camisetas frikis con mis propias... frikadas :)
Muchas gracias a ti por la confianza
Experiencia fantástica: Perquè fan una feina excel•lent. I les samarretes amb tasses són una passada
Moltes gràcies per confiar en nosaltres!
Experiencia fantástica: Trato exquisito, muy buena atención y resolutivos. Estuvimos muy bien asesorados y los productos que adquirimos estaban muy bien terminados.
Muchas gracias a vosotros por la confianza
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